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Fréquentes
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Changement de nom, d’image de marque… Les entreprises qui sont déjà passées par un processus de rebranding savent à quel point cela peut être un challenge assez fastidieux. Pour parvenir à réussir ce changement (MEDIAPOST qui est devenue MEDIAPOSTE pour se rapprocher de son entreprise mère, le groupe La Poste), une imposante stratégie de communication 360 a été mise en place.
Afin d'appuyer sa stratégie à l’interne et à l’externe, il était essentiel pour MEDIAPOSTE d'aligner ses signatures mail à sa nouvelle plateforme de marque. C’est dans ce contexte que l’entreprise a fait appel à Letsignit. Revenons ensemble sur l'utilisation des signatures mail uniformisées de Letsignit par MEDIAPOSTE dans un contexte de rebranding !
Letsignit a parfaitement répondu à nos besoins, et même dépassé nos attentes. Dans le cadre de notre rebranding, la solution a été un levier essentiel pour affirmer notre nouvelle identité, simplifier nos communications internes et externes, et accélérer l'impact de nos campagnes. C’est une solution simple, rapide à déployer et incroyablement efficace, qui a transformé notre manière de communiquer.
Responsable communication externe, MEDIAPOSTE
Le changement de branding chez MEDIAPOSTE a été un moment clé dans la transformation de la marque. L’intégration de Letsignit dans la stratégie de communication a permis d'affirmer cette nouvelle identité de manière fluide et impactante. Les signatures emails ont joué un rôle central dans la diffusion du message, en complément des autres outils de communication traditionnels et digitaux. Grâce à une approche moderne et cohérente, elles ont aidé à renforcer la visibilité du nouveau logo et du positionnement de la marque.
La gestion du changement a été un défi, notamment pour maintenir l’engagement des collaborateurs face à une nouvelle identité visuelle et un renouvellement des services proposés. Letsignit a facilité ce processus en permettant de diffuser régulièrement des messages internes à travers les signatures, avec des liens vers des événements, des vidéos et des informations importantes. L'outil a aussi été un moyen efficace d’inclure chaque membre dans le processus de transformation.
Il était essentiel d’impliquer tout le monde dans le processus de changement de marque. Letsignit nous a permis de garder tout le monde informé et engagé au quotidien, avec des messages réguliers et visibles, directement dans leur signature mail.
Le rebranding, accompagné d’un changement de nom de domaine (MEDIAPOSTE.fr au lieu de MEDIAPOST.fr), a nécessité la mise en place d’une stratégie pour rétablir le trafic sur le nouveau site web. Grâce aux signatures mail personnalisées, l’entreprise a pu communiquer efficacement sur ce changement de nom de domaine et diriger un trafic qualifié vers son site. En quelques mois, le site web a non seulement récupéré son trafic précédent, mais a même battu des records de fréquentation.
Les campagnes de génération de leads ont été l’un des objectifs majeurs après le rebranding. En utilisant les signatures mail d'entreprise comme levier pour inciter les destinataires à télécharger des livres blancs ou à remplir des formulaires, MEDIAPOSTE a pu qualifier des prospects de manière plus efficace. L’impact a été immédiat, surpassant les attentes et atteignant les objectifs bien plus rapidement que prévu.
Après seulement quelques mois d’utilisation, nous avons dépassé nos objectifs. Dès septembre 2024, nous avons enregistré plus de trafic que lors des 5 dernières années sur notre ancien site. C'est un résultat incroyable qui démontre l’efficacité de la solution.
Letsignit est venue soutenir la manière dont MEDIAPOSTE communique, tant à l’interne qu’à l’externe. À l’interne, la solution a permis de partager de manière plus fluide et impactante des messages clés, renforçant ainsi la cohésion au sein des équipes. À l’externe, la personnalisation des signatures a renforcé l'image de la marque et assuré une communication cohérente entre les collaborateurs. Les équipes commerciales, par exemple, ont pu rappeler aux prospects des offres spécifiques, augmentant ainsi l’efficacité des interactions.
Yes, with the 'Campaigns' offer, it is possible to track the number of clicks on the email signatures of all your employees in the 'Statistics' area of the platform.
You can then access a detailed or global view of the number of clicks on the email signatures of each employee. You can use the search option to target a specific signature or a given period. Finally, you have the possibility to export all statistics to an Excel document.
If you launch campaigns with banners inserted in your email signatures, you can also access their performance via this same space.
With Letsignit, you can easily add social network icons in your collaborators' email signatures and link to your company pages. Also, our "attributes" feature allows you to manage personalized URLs for each of your collaborators such as their individual LinkedIn profile.
And that's not all: you can add links to an appointment-setting application, allow your customers to leave reviews easily, and integrate our 'Chat on Teams' widget to let anyone start a discussion via Microsoft Teams chat.
It’s up to you! As an administrator of the Letsignit platform, you choose whether or not to grant modification rights to your employees. These permissions are managed on an attribute-by-attribute basis, which means that you can decide to allow the employee to change their phone number, but not the address of your premises, for example.
This feature applies to all attributes in your directory, including custom attributes created on Letsignit. When your employees change one or more attributes, your directory is obviously not affected.
It often happens that employees make their email signature their own: custom format, bad fonts, colors inconsistent with the brand standards... all of this has an impact on your brand!
A consistent visual identity is considered authentic and outperforms a perceived weak one by 20%. And, your customers are 2.4 times more likely to buy your products.
With Letsignit, take back control over your brand identity by standardizing all your email signatures. Our tool has many features that allow you to customize your signatures by department, by audience or by subsidiary. Not to mention the possibility of carrying out campaigns within your email signatures thanks to our Campaign offer.
What is the user experience like for our employees?
In both cases:
In short, they have autonomy in their email signature, but you keep control on the field, signatures, and banners they can edit or use.
With our "multi-signature" feature, your employees can benefit from multiple email signatures. No technical manipulation is required. Thanks to our Add-in for Outlook or the desktop app, they can change their email signatures as they wish with just a few clicks.
Regarding the creation of email signatures, you can make several variations such as:
Everything has been thought of to go further in the personalization process based on the recipient of your emails.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
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