Dans les secteurs du luxe, de la mode et de la beauté, l'image de marque va bien au-delà d'un simple logo ou d'un nom. Elle incarne une histoire, un savoir-faire, des valeurs fortes, et elle crée une expérience unique pour ses consommateurs.
C’est pourquoi le branding devient un outil indispensable au service de tous les objectifs de l’entreprise. De l’augmentation des revenus à la fidélité des clients, en passant par la réduction des coûts d’embauche.
Imaginez une entreprise comme un orchestre symphonique : le branding en est le chef d'orchestre, harmonisant chaque section pour créer une mélodie cohérente et captivante qui touche le public. Sans cette direction, chaque instrument jouerait de son côté, créant une cacophonie au lieu d’une belle harmonie.
Le branding présente de nombreux avantages, mais il comporte aussi son lot de défis. Les entreprises du luxe, de la mode et de la beauté doivent notamment :
Ces enjeux soulignent l’importance de développer une stratégie de marque bien définie et d’investir dans des initiatives qui renforcent la notoriété et la cohérence de l’identité de l’entreprise.
La cohérence de marque est essentielle pour renforcer la confiance des consommateurs. Cela implique une uniformité parfaite dans tous les points de contact : visuel, ton de voix, messages, et expérience client. Chaque aspect doit être aligné avec l'identité et les valeurs de la marque.
Les signatures mail sont souvent sous-estimées, alors qu'elles peuvent devenir de véritables atouts pour la marque. En plus de refléter l’esthétique et l’identité visuelle de la marque, elles peuvent être utilisées pour promouvoir des offres personnalisées, des campagnes de recrutement, ou encore des initiatives éthiques et de durabilité.
Les signatures mail peuvent être conçues pour refléter l'esthétique et l'identité visuelle de la marque de luxe. Un design élégant, sophistiqué et harmonieux renforce l'image de la marque et crée une impression positive chez les destinataires. Elles permettent de véhiculer l’identité de la marque de manière subtile mais puissante, assurant ainsi une continuité dans la communication.
"Nous avons mis en place Letsignit pour harmoniser nos signatures et avoir une image de marque cohérente. L’outil est simple et pratique, c'est un vrai gain de temps. Aujourd’hui, nos signatures comme nos bannières permettent également de rediriger nos audiences vers notre site, nos réseaux sociaux, et ainsi de générer du traffic !" nous confie Damien Marty, Responsable des Systèmes d'Informations de IZIPIZI.
Les signatures mail peuvent également inclure des informations personnalisées, telles que des offres spéciales adaptées aux préférences et à l'historique d'achat du client, offrant ainsi une expérience client plus conviviale et attentive. De plus, elles mettent en valeur les caractéristiques uniques de la marque, les produits exclusifs ou les services haut de gamme, permettant au département communication de se démarquer dans un environnement concurrentiel en constante évolution.
Dans un secteur où les consommateurs valorisent de plus en plus la durabilité et l’éthique, intégrer ces éléments dans chaque point de contact, y compris les signatures mail, permet de renforcer la réputation de la marque. Les signatures mail peuvent inclure des éléments graphiques ou des liens vers des pages dédiées à la durabilité et aux initiatives éthiques de l'entreprise. Cela contribue à créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs sensibles à ces enjeux.
Les signatures mail, via les bannières mail, peuvent relayer des campagnes de recrutement, toucher un bassin d'audience plus large, et favoriser la candidature de talents qui pourraient ne pas avoir connaissance des offres ouvertes via les canaux traditionnels. Cela permet de démultiplier la visibilité des offres d’emploi et d’attirer des candidats qui partagent les valeurs de la marque.
"Pour nous, les bénéfices principaux de Letsignit sont l’insertion automatique de la signature dans les emails, la synchronisation de notre annuaire d’entreprise à la solution, l’uniformisation de la signature, et évidemment la possibilité d’insérer des campagnes de communication. Chez Messika, nous travaillons sur de la RSE, du recrutement interne, du sponsoring,… et la signature permet de communiquer de façon efficace sur ces sujets." confie Franck Diogo, DSI de Messika Jewerly.
En communication interne, les signatures mail peuvent relayer des informations importantes, des actualités liées à la culture d'entreprise, des processus d'onboarding, ou la promotion des outils RH internes à disposition. Elles deviennent ainsi un relais intelligent et massif de toutes les initiatives mises en place par les services internes, renforçant la cohésion et l’engagement des employés.
Les signatures mail, bien qu'apparemment anodines, peuvent devenir de véritables atouts pour la brand, tant en externe qu'en interne, en relayant des messages clés, en renforçant l'identité de la marque et en contribuant à une expérience client harmonieuse et engagée.
Yes, with the 'Campaigns' offer, it is possible to track the number of clicks on the email signatures of all your employees in the 'Statistics' area of the platform.
You can then access a detailed or global view of the number of clicks on the email signatures of each employee. You can use the search option to target a specific signature or a given period. Finally, you have the possibility to export all statistics to an Excel document.
If you launch campaigns with banners inserted in your email signatures, you can also access their performance via this same space.
With Letsignit, you can easily add social network icons in your collaborators' email signatures and link to your company pages. Also, our "attributes" feature allows you to manage personalized URLs for each of your collaborators such as their individual LinkedIn profile.
And that's not all: you can add links to an appointment-setting application, allow your customers to leave reviews easily, and integrate our 'Chat on Teams' widget to let anyone start a discussion via Microsoft Teams chat.
It’s up to you! As an administrator of the Letsignit platform, you choose whether or not to grant modification rights to your employees. These permissions are managed on an attribute-by-attribute basis, which means that you can decide to allow the employee to change their phone number, but not the address of your premises, for example.
This feature applies to all attributes in your directory, including custom attributes created on Letsignit. When your employees change one or more attributes, your directory is obviously not affected.
It often happens that employees make their email signature their own: custom format, bad fonts, colors inconsistent with the brand standards... all of this has an impact on your brand!
A consistent visual identity is considered authentic and outperforms a perceived weak one by 20%. And, your customers are 2.4 times more likely to buy your products.
With Letsignit, take back control over your brand identity by standardizing all your email signatures. Our tool has many features that allow you to customize your signatures by department, by audience or by subsidiary. Not to mention the possibility of carrying out campaigns within your email signatures thanks to our Campaign offer.
What is the user experience like for our employees?
In both cases:
In short, they have autonomy in their email signature, but you keep control on the field, signatures, and banners they can edit or use.
With our "multi-signature" feature, your employees can benefit from multiple email signatures. No technical manipulation is required. Thanks to our Add-in for Outlook or the desktop app, they can change their email signatures as they wish with just a few clicks.
Regarding the creation of email signatures, you can make several variations such as:
Everything has been thought of to go further in the personalization process based on the recipient of your emails.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
As a responsible economic actor, we contribute to reducing our CO2 emissions and those of our customers in several ways:
As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
If sending emails has an impact, non-optimized email signatures also have an impact. An unsuitable format or an image that is too heavy considerably increases the size of your signatures... and therefore, your emails.
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As we are increasingly involved in sustainability initiatives, our priority in 2023 is to develop even more green IT functionality.
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